Политика общества с ограниченной ответственностью «ИТССуппорт» в отношении обработки персональных данных

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Настоящая Политика общества с ограниченной ответственностью «ИТССуппорт» в отношении обработки персональных данных (далее - Политика) разработана во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных, Закон 152-ФЗ) в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
2. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые обрабатывает общество с ограниченной ответственностью «ИТССуппорт» (далее – Оператор, ООО «ИТССуппорт»).
3. Политика распространяется на отношения в области обработки персональных данных, возникшие у Оператора как до, так и после утверждения настоящей Политики.
4. Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных настоящая Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на сайте Оператора.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

персональные данные (ПДн) - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);

оператор персональных данных в Политике (Оператор) - организация, самостоятельно или совместно с другими лицами организующая обработку персональных данных, а также определяющая цели обработки персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. Оператором является ООО «ИТССуппорт» (адрес место нахождения: 141006, Московская область, г. Мытищи, Волковское шоссе, влд. 5А, стр.1 офис 604А, ИНН 5029180556);

обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе:

• сбор;
• запись;
• систематизацию;
• накопление;
• хранение;
• уточнение (обновление, изменение);
• извлечение;
• использование;
• передачу (распространение, предоставление, доступ);
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;

предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;

обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;

информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;

файлы «cookie» - небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта. Содержимое такого файла может, как относиться, так и не относиться к персональным данным, в зависимости от того, содержит ли такой файл персональные данные или содержит обезличенные технические данные;

IP-адрес - уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP;

трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

3. ОБЪЕМ И КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
2. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов персональных данных.
   1. Работники (бывшие работники) Оператора:
      1. фамилия, имя, отчество;
      2. дата и место рождения;
      3. гражданство;
      4. семейное положение;
      5. состав семьи;
      6. паспортные данные;
      7. сведения об образовании с указанием наименования образовательной организации, года ее окончания, квалификации, специальности и (или) направления подготовки, наименования и реквизитов документа об образовании;
      8. сведения об ученой степени, ученом звании;
      9. сведения о владении иностранными языками и языками народов Российской Федерации;
      10. сведения о трудовом стаже;
      11. занимаемая должность;
      12. сведения о воинской обязанности;
      13. адрес регистрации и фактического места жительства;
      14. контактные телефоны;
      15. сведения о доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера;
      16. данные трудового договора;
      17. результаты медицинского обследования на предмет годности к осуществлению трудовых обязанностей (без диагноза и других медицинских данных);
      18. изображение (фотография);
      19. индивидуальный номер налогоплательщика;
      20. реквизиты страхового медицинского полиса обязательного медицинского страхования;
      21. сведения, содержащиеся в страховом свидетельстве обязательного пенсионного страхования или документе, подтверждающем регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета;
      22. реквизиты свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния;
      23. сведения о трудовой деятельности, включая работу по совместительству, предпринимательскую и иную деятельность, военную службу;
      24. сведения о прохождении гражданской службы, в том числе: дата и основание поступления на гражданскую службу и назначения на должность гражданской службы, дата и основание назначения, перевода, перемещения на иную должность гражданской службы, наименование замещаемых должностей гражданской службы с указанием структурных подразделений, размера денежного содержания, результатов аттестации на соответствие замещаемой должности гражданской службы, а также сведения о прежнем месте работы;
      25. сведения о классном чине федеральной государственной гражданской службы и (или) гражданской службы субъекта Российской Федерации и (или) муниципальной службы, дипломатическом ранге, воинском и (или) специальном звании, классном чине правоохранительной службы, классном чине юстиции, а также сведения о том, кем и когда они присвоены;
      26. сведения о наличии или отсутствии судимости;
      27. сведения о государственных наградах, иных наградах и знаках отличия;
      28. сведения о профессиональной переподготовке и (или) повышении квалификации;
      29. сведения о ежегодных оплачиваемых отпусках, учебных отпусках и отпусках без сохранения денежного содержания;
      30. сведения об адресах сайтов и (или) страниц сайтов в информационно- телекоммуникационной сети «Интернет», на которых субъект персональных данных размещает общедоступную информацию, а также данные, позволяющие его идентифицировать;
      31. номер расчетного счета;
      32. номер банковской карты;
      33. иные сведения, которые субъект персональных данных пожелал сообщить о себе и которые отвечают целям обработки персональных данных.
   2. Соискатели на вакантные должности (кандидаты) для приема на работу к Оператору:
      1. фамилия, имя, отчество;
      2. дата и место рождения;
      3. гражданство;
      4. контактные данные;
      5. сведения об образовании, опыте работы, квалификации;
      6. иные персональные данные, сообщаемые кандидатами в резюме и сопроводительных письмах, и которые отвечают целям обработки персональных данных.
   3. Супруги (в том числе бывшие, супруги братьев и сестер, братья и сестры супругов), лица, состоящие в родстве (свойстве) с субъектами персональных данных, указанными в подпунктах 3.2.1, 3.2.2 настоящего пункта, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации:
      1. фамилия, имя, отчество;
      2. степень родства;
      3. год рождения;
      4. иные персональные данные, предоставляемые работниками в соответствии с требованиями трудового законодательства, и которые отвечают целям обработки персональных данных.
   4. Клиенты и контрагенты Оператора (физические лица):
      1. фамилия, имя, отчество;
      2. дата и место рождения;
      3. паспортные данные;
      4. адрес регистрации по месту жительства;
      5. контактные данные;
      6. замещаемая должность;
      7. индивидуальный номер налогоплательщика;
      8. номер расчетного счета;
      9. иные персональные данные, предоставляемые клиентами и контрагентами (физическими лицами), необходимые для заключения и исполнения договоров и которые отвечают целям обработки персональных данных.
   5. Представители (работники) клиентов и контрагентов Оператора (юридических лиц):
      1. фамилия, имя, отчество;
      2. паспортные данные;
      3. контактные данные (номер контактного телефона, адрес электронной почты);
      4. занимаемая должность;
      5. иные персональные данные, предоставляемые представителями (работниками) клиентов и контрагентов, необходимые для заключения и исполнения договоров и которые отвечают целям обработки персональных данных.
   6. Пользователи сайта (сайтов) Оператора (далее — Сайт и Сайты):
      1. фамилия, имя, отчество;
      2. электронная почта;
      3. номер телефона;
      4. занимаемая должность;
      5. информация об образовании;
      6. информация о месте работы;
      7. IP адрес;
      8. информация из cookies;
      9. информация о браузере;
      10. время доступа;
      11. реферер (адрес предыдущей страницы).
      12. иные данные, указанные пользователем самостоятельно в специальных формах, расположенных на Сайте.
3. Обработка Оператором биометрических персональных данных (сведений, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность) осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4. Оператором не осуществляется обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

4. ЦЕЛИ, УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ИМ ПЕРЕЧНИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
2. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
3. Обработка Оператором персональных данных осуществляется в следующих целях:
   • реализации прав и законных интересов Оператора в рамках ведения видов деятельности, предусмотренных Уставом и иными локальными нормативными актами Общества, или третьих лиц либо достижения общественно значимых целей, в том числе заключение и исполнение договоров с контрагентами;
   • исполнение трудового законодательства в рамках трудовых и иных непосредственно связанных с ним отношений, включая, но не ограничиваясь: привлечение и отбор кандидатов на работу у Оператора, обеспечение личной безопасности работников, контроль количества и качества выполняемой работы, обеспечение сохранности имущества, ведение кадрового и бухучета;
   • исполнения обязанностей, возложенных законодательством РФ на Общество, в том числе связанных с представлением персональных данных в налоговые органы, Пенсионный фонд Российской Федерации, Фонд социального страхования Российской Федерации, Федеральный фонд обязательного медицинского страхования, а также в иные государственные органы;
   • ведение бухгалтерского учета;
   • предоставления работникам Общества и членам их семей дополнительных гарантий и компенсаций, в том числе добровольного медицинского страхования, негосударственного пенсионного обеспечения и других видов социального обеспечения;
   • исполнения судебных актов, актов других государственных органов или должностных лиц;
   • осуществление пропускного режима;
   • обратная связь с субъектами персональных данных, в том числе обработка их запросов и обращений, информирование о работе интернет-сайта Оператора (Сайтов) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
4. Категории субъектов персональных данных, перечень обрабатываемых персональных данных, способы обработки и их основания для каждой из целей обработки персональных данных.
   

5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
2. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
3. Оператор осуществляет обработку персональных данных для каждой цели их обработки следующими способами:
4. неавтоматизированная обработка персональных данных;
5. автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой;
6. смешанная обработка персональных данных.
7. К обработке персональных данных допускаются работники Оператора, в должностные обязанности которых входит обработка персональных данных.
8. Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
9. Передача персональных данных органам дознания и следствия, в Федеральную налоговую службу, Социальный фонд России и другие уполномоченные органы исполнительной власти и организации осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
10. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и других несанкционированных действий, в том числе:
    • определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке;
    • принимает локальные нормативные акты и иные документы, регулирующие отношения в сфере обработки и защиты персональных данных;
    • назначает лиц, ответственных за обеспечение безопасности персональных данных в структурных подразделениях и информационных системах Оператора;
    • создает необходимые условия для работы с персональными данными;
    • организует учет документов, содержащих персональные данные;
    • организует работу с информационными системами, в которых обрабатываются персональные данные, исключает несанкционированный доступ к ним, в том числе случайный доступ к персональным данным;
    • хранит персональные данные в условиях, при которых обеспечивается их сохранность и исключается неправомерный доступ к ним;
    • организует обучение работников Оператора, осуществляющих обработку персональных данных.
11. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требует каждая цель обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором.
    • Персональные данные на бумажных носителях хранятся в ООО «ИТССуппорт» в течение сроков хранения документов, для которых эти сроки предусмотрены законодательством об архивном деле в РФ (Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации», Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения (утв. Приказом Росархива от 20.12.2019 № 236)).
    • Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.
12. Оператор прекращает обработку персональных данных в следующих случаях:
    • Достигнута цель их обработки.
    • Истек срок действия или отозвано согласие субъекта персональных данных на обработку указанных данных, когда по Закону о персональных данных обработка этих данных допускается только с согласия.
    • Выявлен факт их неправомерной обработки. Срок - в течение трех рабочих дней с даты выявления.
13. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку Оператор прекращает обработку этих данных, если:
    • Иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных.
    • Оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами.
    • Иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и субъектом персональных данных.
14. При обращении субъекта персональных данных к Оператору с требованием о прекращении обработки персональных данных в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты получения Оператором соответствующего требования, обработка персональных данных прекращается, за исключением случаев, предусмотренных Законом о персональных данных. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на 5 (пять) рабочих дней. Для этого Оператору необходимо направить субъекту персональных данных мотивированное уведомление с указанием причин продления срока.
15. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в Законе о персональных данных.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ

1. Оператор имеет право:
   1. самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;
   2. поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных, соблюдать конфиденциальность персональных данных, принимать необходимые меры, направленные на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных;
   3. в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.
2. Оператор обязан:
   1. организовывать обработку персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
   2. отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
   3. сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)) по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения такого запроса. Данный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Оператору необходимо направить в Роскомнадзор мотивированное уведомление с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации;
   4. в порядке, определенном федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным в области обеспечения безопасности, обеспечивать взаимодействие с государственной системой обнаружения, предупреждения и ликвидации последствий компьютерных атак на информационные ресурсы РФ, включая информирование его о компьютерных инцидентах, которые повлекли неправомерную передачу (предоставление, распространение, доступ) персональных данных.
3. Основные права субъекта персональных данных. Субъект персональных данных имеет право:
   1. получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
   2. требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
   3. дать предварительное согласие на обработку персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
   4. обжаловать в Роскомнадзоре или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных.
4. Контроль за исполнением требований настоящей Политики осуществляется уполномоченным лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных у Оператора.
5. Ответственность за нарушение требований законодательства Российской Федерации и нормативных актов Оператора в сфере обработки и защиты персональных данных определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7. АКТУАЛИЗАЦИЯ, ИСПРАВЛЕНИЕ, УДАЛЕНИЕ, УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ОТВЕТЫ НА ЗАПРОСЫ СУБЪЕКТОВ НА ДОСТУП К ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ

1. Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, предоставляются Оператором субъекту персональных данных или его представителю в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя. Данный срок может быть продлен, но не более чем на 5 (пять) рабочих дней. Для этого Оператору следует направить субъекту персональных данных мотивированное уведомление с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
2. В предоставляемые сведения не включаются персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
3. Запрос должен содержать:
   • номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
   • сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором;
   • подпись субъекта персональных данных или его представителя.
4. Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.

   Оператор предоставляет сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, субъекту персональных данных или его представителю в той форме, в которой направлены соответствующие обращение либо запрос, если иное не указано в обращении или запросе.

   Если в обращении (запросе) субъекта персональных данных не отражены в соответствии с требованиями Закона о персональных данных все необходимые сведения или субъект не обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ.

5. Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с ч. 8 ст. 14 Закона о персональных данных, в том числе если доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.
6. В случае выявления неточных персональных данных при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо по их запросу или по запросу Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы субъекта персональных данных или третьих лиц.

   В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных субъектом персональных данных или его представителем либо Роскомнадзором, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.

7. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении (запросе) субъекта персональных данных или его представителя либо Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения запроса.
8. При выявлении Оператором, Роскомнадзором или иным заинтересованным лицом факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения) персональных данных (доступа к персональным данным), повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор:
   • в течение 24 (двадцати четырех) часов - уведомляет Роскомнадзор о произошедшем инциденте, предполагаемых причинах, повлекших нарушение прав субъектов персональных данных, предполагаемом вреде, нанесенном правам субъектов персональных данных, и принятых мерах по устранению последствий инцидента, а также предоставляет сведения о лице, уполномоченном Оператором на взаимодействие с Роскомнадзором по вопросам, связанным с инцидентом;
   • в течение 72 (семидесяти двух) часов - уведомляет Роскомнадзор о результатах внутреннего расследования выявленного инцидента и предоставляет сведения о лицах, действия которых стали его причиной (при наличии).
9. При достижении цели обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, если:
   • иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных;
   • Оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами;
   • иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и субъектом персональных данных.
10. При обращении субъекта персональных данных к Оператору с требованием о прекращении обработки персональных данных в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты получения Оператором соответствующего требования, обработка персональных данных прекращается, за исключением случаев, предусмотренных Законом о персональных данных. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Оператору необходимо направить субъекту персональных данных мотивированное уведомление с указанием причин продления срока.
11. Запрос с требованием о прекращении обработки персональных данных должен быть направлен на адрес Оператора: 141006, Московская область, г. Мытищи, Волковское шоссе, влд. 5А, стр.1 офис 604А. В запросе необходимо указать сведения о документе, удостоверяющем вашу личность или личность вашего представителя (тип документа, серия и номер, кем и когда выдан), ваше ФИО или ФИО представителя, информацию о взаимоотношениях с Оператором, в ходе которых Оператор получил ваши персональные данные. Запрос необходимо подписать.

    Кроме того, можно отправить запрос по электронной почте sales@workwatch.pro, в этом случае запрос должен быть в форме электронного документа, подписанного в соответствии с положениями законодательства Российской Федерации об электронной подписи.

8. АНАЛИТИКА ПОСЕЩЕНИЙ САЙТОВ

1. Для корректной работы Сайтов Оператора и проведения статистических исследований и обзоров Оператор использует файлы «cookie», которые собираются в отношении Пользователей Сайтов Оператора (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник переходов; язык ОС и Браузера; действия пользователя на сайте; IP-адрес).
2. Типы файлов «cookie», которые используются на сайте представлены в таблице ниже. Пользовательскими документами Сайта может быть предусмотрено использование иных файлов «cookie».
   

   Типы файлов «cookie»

   Описание

   Цель обработки файлов «cookie»

   Необходимые

   Эти файлы «cookie» обеспечивают надлежащую работу Сайта и предоставления сервисов

   Для обеспечения надлежащего отображения интерфейсов и их интерактивных компонентов

   Функциональные

   Эти файлы «cookie» сохраняют предпочтения в отношении настроек Сайта

   Для упрощения использования Сайта, лучшего пользовательского опыта

   Аналитические

   Эти файлы «cookie» сохраняют агрегированную информацию об использовании и их отдельных элементов

   Для дальнейшего улучшения интерфейсов, планирования развития Сайта

   Маркетинговые

   Эти файлы «cookie» сохраняют информацию о том, как используется Сайт, то есть, предпочтения в отношении Сайта

   Для персонализации Сайта, оптимизации рекомендательных технологий, оценки эффективности персонализации

   Сторонние

   Эти файлы «cookie» собирают информацию о пользователях, источниках трафика, посещенных страницах и рекламе, отображенной для пользователя. К числу сторонних поставщиков относятся «Яндекс» и сервис Джино

   Для регистрации данных о поведении пользователя на сайте "Яндекс); для сбора данных о взаимодействии посетителей с видеоконтентом сайта (Джино)



3. Оператор вправе обрабатывать файлы «cookie» с использованием средств автоматизации посредством осуществления следующих действий (операций) — сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
4. Оператор будет обрабатывать файлы «cookie» со дня акцепта Пользователем настоящей Политики / начала использования Пользователем Сайта и/или Приложения и до момента достижения заявленных целей обработки файлов «cookie» или до момента отказа Пользователя от обработки файлов «cookie», с учетом сроков действия («сроков жизни») файлов «cookie».
5. Оператор использует информацию, содержащуюся в файлах «cookie», только в указанных выше целях, после чего собранные данные будут храниться на устройстве Оператора в течение периода, который может зависеть от соответствующего типа файлов «cookie», но не превышая срока, необходимого для достижения их цели, после чего они будут автоматически удалены из системы Оператора.
6. Оператор информирует Пользователя, а Пользователь, продолжая использовать Сайт соглашается с тем, что для достижения заявленных целей Оператор вправе использовать сторонние аналитические сервисы: «Яндекс.Метрика», а также осуществлять передачу файлов «cookie» в адрес владельца сервиса ООО «Яндекс» (адрес: Российская Федерация, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, 16, ИНН 7736207543).
7. Оператор принимает все необходимые технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты данных Пользователя (включая файлы «cookie») от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
8. Технические меры безопасности реализованы Оператором с учетом требований применимого законодательства, современного уровня техники, характера обрабатываемой информации и рисков, связанных с ее обработкой.
9. Защита персональных данных на Сайте обеспечивается комплексом мер:
   • SSL-сертификат для шифрования передачи данных;
   • ограничение доступа к базам данных;
   • регулярное резервное копирование;
   • антивирусная защита серверов;
   • журналирование действий с персональными данными.
10. Для отказа от использования файлов «cookies» пользователь имеет право воспользоваться настройками браузера, где можно отключить использование файлов «cookies», Полное отключение файлов «cookies» может привести к ограничению функционала Сайта.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция находится на странице по адресу https://workwatch.pro/policy/
2. Настоящая Политика подлежит изменению, дополнению в случае появления новых законодательных актов и специальных нормативных документов по обработке и защите персональных данных.
3. К настоящей Политике и отношениям между пользователем и Оператором, возникающим в связи с применением Политики, подлежит применению право Российской Федерации.
4. Контроль исполнения требований настоящей Политики осуществляется ответственным за организацию обработки персональных данных в ООО «ИТССуппорт».
5. Вопросы или предложения по поводу настоящей Политики следует направлять в Службу поддержки Пользователей ООО «ИТССуппорт»: sales@workwatch.pro, тел: +7 499 653-94-99